מבוא
1. לאור ניסיון העבר ובמטרה להשיג באופן המיטבי את תכלית ההוראה ולבסס פרקטיקה אחידה במערכת הבנקאית, הוחלט לחדד מספר דרישות בהוראה, ולהבהיר כי ההוראה עוסקת בדיווחי מעילות של עובדים ונושאי משרה בתאגיד הבנקאי, בין אם מדובר באירועי מעילה מהותיים ובין אם מדובר באירועי מעילה אחרים, וזאת בכפוף להגדרת "מעילה" שבפקודת הבנקאות, 1941 (להלן – הפקודה).
2. ניהול נאות של סיכון מעילות על ידי התאגידים הבנקאיים הינו בעל חשיבות רבה הן בהיבט היציבותי והן בהיבט הצרכני. מצופה כי התאגידים הבנקאיים יישמו כלי ניטור ובקרה לאיתור ולטיפול במעילות במהירות וביעילות לשם שמירה על אמון הציבור במערכת הבנקאית ולהגנה על זכויות הלקוחות.
3. האסדרה לא לוותה בפרסום דו"ח לפי חוק עקרונות האסדרה, התשפ"ב- 2021 וזאת לאור פעולות משמעותיות שבוצעו לפני כניסת החוק לתוקף, בהתאם להחלטת הנגיד.
4. לאחר התייעצות עם הוועדה המייעצת בעניינים הנוגעים לעסקי הבנקאות, ובאישור הנגיד, תיקנתי את ההוראה כמפורט להלן.